☆～B.J の美麗新世界～★

因為去年老爺用我的卡刷NB的錢，為了繳款方便，索性將地址改到老爺家...
今年八月滿期後，我就主動把地址改回來了..........
大概在九月時~~~「笨笨的」接受該銀行的「催眠」買了某個自己很後悔產品....
不過~~就在第一筆費用沒收到帳單後（老爺口頭告訴我的）......
本想耍賴不繳，看他會不會自動停止我的權利............停了也好，樂得輕鬆...
結過~~並不是我想的這麼簡單!!!

十月份第二次的帳單又來了~~~~而且多了筆「滯納金」!!!
拜託~~真是夠了!!!
我明明在八月就把地址改過來了，不寄來我家還要收我滯納金....是怎樣啦!!! >"<
所以~~10/4(六)那天晚上我又打了電話到銀行去問.....
還好~~這次的客服員講話還很客氣，也允諾不收取滯納金..........唉~~不能耍賴了!!
只是~~今天已經10/13了!! 又到了繳費的期限......但是~~帳單呢????

我又耐不住性子打去問......可是~~這次遇到「態度不佳」的客服員...........

我：............說明我的問題.................
客服：帳單是上禮拜才寄出去的
我：可是我10/4就和你們聯絡啦，怎麼這麼晚還沒收到？
客服：因為遇到星期日和雙十連假，所以比較晚....而且你可以先繳款，不一定要有帳單
我：喔.......（廢話，雙十節是前天的事，補寄帳單要這麼久嗎?）
　　可是~~沒有帳單還是覺得..........（我話還沒完全講完）
客服：李小姐，你是不是不知道消費金額？
我：我買了什麼我知道（我已經有點開始不爽........）
　　因為上次我打給你們時，小姐說不會收取我的滯納金，那我這次要繳多少？
客服：扣掉滯納金，總共是XXX元
我：我如果想等到帳單到在繳呢？
客服：不行喔，如果今天到期你又沒繳，會再增加滯納金，那我們就沒辦法幫你爭取了!
我：（啊咧~說的好像都是我的錯!!）我知道，但沒有帳號怎麼繳？
客服：那我跟你說...銀行代號XXX，帳號就是你的信用卡號
我：那我知道了~謝謝（掛上電話，一句話都不想在說下去....對方居然一句謝謝也沒有!!）

在我的印象中一直以為「台X」的客服態度是最差的.....沒想到「花X」的應對態度居然更糟!!
最然不至於和我大聲嚷嚷，但是她不怎麼禮貌的應對態度卻也讓我感到不爽!!
我又不是沒錢，更不是不願意繳.........明明就是你們帳單郵寄一錯在錯，
而且~~我都打過兩次電話和你們確認了....現在才跟我扯「帳單寄送要一個禮拜」這種話!!
拜託~~我是消費者耶!!

因為看在你們有免費機場接送的服務，本來還打算用你們的卡刷..........
這樣的態度~~~開始讓我有「不爽刷」的想法!!
氣~~~~~!!!!!!